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我志愿 我成长 我快乐

时间:2010-12-04 10:19:20     作者:殷小琳      浏览:18070   评论:0   

今天,是亚运棒球场馆开赛第二天,也是志愿者上岗第二天。有第一天的工作经历,大家基本熟悉了各自岗位的工作要点,较之第一天,相对轻松。但很多意外的事件,要求我们及时作出应对措施,我们在志愿服务过程中接受了考验,获得了成长,分享了快乐。

我们是一个团队

媒体运行部志愿者的工作主要是为媒体记者提供最好的服务。为此,每人都付出自己最大的努力,争取出色完成工作。每天,大家的休息时间几乎不到七个小时,但我们知道:we are a union,团结互助会解决一切问题。

 

成绩公报组的队长深深感受到组员们团结互助的力量,他们通力合作,争取以最快的发送速度,使每个记者在第一时间获得最新的新闻信息。虽然,期间出现一些小小的问题,但他们会不断改善,让工作尽善尽美。每一次看到媒体记者的一句简单的“Thank you”,大家心里会由衷的高兴,都为能为亚运会的成功举办奉献力量而满足!

尽我所能,无取无求

交通安保组的职责是引导车辆有序进出、停靠。比赛开赛前后是车辆出入高峰期,也是他们最忙的时段,交通组志愿者站在各自的岗位,本着“尽我所能,无取无求”的志愿精神,竭诚服务。

 

今天白天的工作与昨天大致相同,前方志愿者利用对讲机报告车辆准入牌照、停车位置,后方的志愿者则根据报告内容,作出相应的行动,整个团队配合高效、有序。但也存在一些问题,如:成员替岗时,由于对岗位不熟悉,对某些车辆的准入不太清楚,立场不够坚定,也有部分车辆司机素质不高,把非棒球馆停车区域的车硬生生停进来,引起一些矛盾。但目前为止,这方面的问题都得到解决,没有影响正常的车辆进出秩序。晚上的工作则有所变动,比赛结束后,为了防止出现车辆人员杂乱的情况,经理让大家在车辆调度办公室外建立一条通道,把车与路人分隔在两边,以便于车辆人员安全离场。

浓厚的咖啡加上白糖牛奶变得香醇美味,同样的,单调的工作注入愉悦的心情,演化出来的将是充实的快乐,发挥好交通组的团队精神,在剩余的日子,他们会再接再厉。

细微之处见真情

礼宾部志愿者第一次到场馆培训时,贵宾休息室乱糟糟空荡荡的。通过一起讨论和分工合作,并收集一些壁画和墙纸,用学校书法比赛的特等奖作品和山水画等装饰墙壁,不仅让贵宾休息室变得温馨,还从细微之处展示中国传统文化,让来自各国的贵宾感受到中国传统文化的魅力。经理曾称赞:“大家布置的贵宾休息室受到了上级领导的表扬,你们很棒!”。经理的表扬对于他们而言只是一种肯定,只能给六十分。但是,今天一名外国贵宾指着墙上挂着的书法作品,竖起大拇指说“I like it !”时,一股暖流从大家心底流过,那是一种荣誉,是象征着优秀的成绩。

 

在礼宾部参加志愿服务工作,大家的神经绷得紧紧的,面对来来往往、出出入入的贵宾及技术官员,需要时刻保持着饱满的热情,大家不知道他们的名字、职务甚至是国别,眼里只有VIP和T四个字母,用最美最真诚地微笑为他们提供服务。今天,一名戴着VIP工作证的老人走进了贵宾接待处,他行动极不方便,携带众多行李,不懂英语,他们也无法辨别他说的是哪国语言,唯一的办法只能是:先请他到休息室稍作休息,再了解他的需要。正当大家一筹莫展时,另一位贵宾进来了,他看到这位老人后,兴奋地打招呼,并说 “He is a very famous man , very famous !”。为了感谢礼宾部志愿者的帮助,老人送给了他们一人一张卡片,上面印着他参加1986年╳╳运会的照片,并指着图片很高兴地说“It is me!”

每一天都是不同的面孔,每一天都会有不同感动,每一天都会有不同收获,礼宾部志愿者在感动与收获中成长!

 

                          编辑:广东金融学院亚运新闻志愿者 殷小琳    

                               供稿:奥体棒球场媒体运行部、交通服务部、礼宾部

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