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乘务员手记之第四次

时间:2011-01-02 22:51:31     作者:戈川      浏览:18072   评论:0   

第三次出车任务完成后,第四次便连续地拉开了序幕。7号早上四点半列车就开往车站,此时我刚刚睡醒,听说要,用水洗了把脸,就到乘务间准备工作了。车到站,一停我们便开门迎客。发觉外面挺冷的,冷得我全身直发抖,还不时的搓搓双手踱踱脚,来放松放松。接着,旅客们便来了,有的提着行李,有的带着小孩,急匆匆的,还是先前的那一幕!但幸好还能把门关好!      

本次出车任务完成的还可以,再接再厉!在临时停站点没有让某些旅客爬窗而出,有时还得到一些旅客的理解和支持,真的很感动!虽然垃圾依旧,但有些旅客还是挺有素质的,没有特别不讲理的,比较配合工作,深感欣慰!  

虽然那几个棘手的问题依旧存在,如吸烟,垃圾;但也只是个别的了。在我当班期间,几乎很少在乘务间呆着,而是与乘客聊聊天,了解一下他们的工作经历,也介绍介绍我们学校的情况和我们工作的情况,真是受益匪浅啊!他们都很感激,很理解,说我们这些志愿者真是不容易啊!最后,他们还给我留下来了不少留言!其中有一条是:华南农业大学的学生待人和善、礼貌、贴心,使外乡打工者在列车里感觉人间真情,回家能有此,真好!  

有些旅客也挺热情的,对我很好,我很是感动!竟有旅客请我吃八宝粥,但我还是宛然谢绝了!我的任务就是为旅客尽心服务!望再接再厉!加油!加油!大家加油!望能做得更好!  

                                                                                         广泰线临10  吴成顺   

                                                                                             L7684列车16号车厢  

                                                                                            201027日晚上  

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