这次是我们第二次出车了。一回生，二回熟，基本上可以好好把握工作了！今天（其实是凌晨）是一月三十号，是春运的第一天，但车上的旅客不算特别多，基本不超员。本趟车又是实名制的第一趟，有记者来访，但之前车长已明确我们乘务员是不接受采访的，因为这不是我们的任务，而我们的任务是为旅客做好服务工作！
本次出车基本上完成任务，没有出现意外事件。唯有一两件事不够完善：比如交物资时，我发现有一个本子不见了！虽然后来在车上找到了，但也反映了我的保管力度不够，这也给了我一个惊心的警告——要保管好自己的物资！更加认真，负责！还有就是没有与旅客好好地交流，乘务间是个温馨的小空间，但在里面呆着却是件无聊空虚的事。走出乘务间，与旅客交谈也不失一种收获！既可以随时了解车厢情况，以免有什么意外事故，又可以了解一些风俗人情，还可以介绍一下我们学校，提高学校的知名度，真是一举多得啊！
希望也要求下次出车能做到以上几点，让我的工作更加完美，更加有价值！还有，也希望下次能准备一个能给旅客留言的机会，让我在工作中更加充满热情与力量！
加油！加油！大家加油！
广泰线临10组 吴成顺 记
于L7688列车16号车厢乘务间
2010年1月30日晚上
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