策划人语

　　年关将至，回顾2011年广州教育行业表现，有人欢喜有人愁。受政策和经济因素影响，课外辅导与出国留学行业继续保持高额增长势头，高唱“春天里”；大学生就业人数再创新高，就业形势表现依然严峻；移民行业受移民目的国门槛太高影响，与大学生就业市场一样还在“冬天里”。（信息时报记者 徐珊珊 李珍）

　　2011年已步入尾声。在这一年里，广州的教育培训行业发展得如火如荼，课外辅导培训、外语培训、管理培训、职业培训都在各自的领域“独领风骚”。除了市场更加细分化外，互联网新技术实现了即时共享教学内容及视频的移动教学方式，为学生提供了多元化的学习平台。

　　课外辅导培训

　　“小升初”培训成课辅第三大板块

　　随着市场的发展和竞争的加剧，2011年的广州课外辅导培训市场进入了一个竞争和整合的时代：综合性辅导机构调整资源布局，同时合并划分更精细的课程设置体系，做到大而全；而中小机构则专注精品和特色，实现小而精。这两种模式成为各个辅导机构应对市场竞争的最有力的两支臂膀，以满足家长和学生的各种教育需求。与此同时，网上在线学习模式渐被认可。另外，作为推动广州课辅市场增幅的强劲动力——“小升初”培训也在这一年崛起为行业第三大板块。

　　2011年，广州课外辅导市场最热的字眼莫过于“小升初”。从年初到年尾，各大机构有关“小升初”的各种讲座轮番开讲，多达上百场。而课外辅导机构针对小学六年级的招生更是增长迅猛，有的机构同比去年有高达75%的增长，班型也从最初的强化班发展到保证班、一对一、一对多等“小升初”系列课程，与中高考课外辅导系列课程体系相当，成为课辅市场第三大培训板块。与此同时，作为2011年广州课外培训市场另一亮点，依托于华南师范大学附属中学的华附在线，独具“实体教学和虚拟教学相结合”混合型创新学习方式逐渐被市场认可。至此，广州课外培训市场线下与线上课外学习体系形成。

　　 外语培训

　　雅思培训一对一辅导受欢迎

　　随着英联邦国家留学政策不断开放，雅思受到越来越多学生族群的青睐。据英国驻华大使馆文化教育处数据显示，2011年雅思考生超过35万。据广州雅思英语学校负责人万昌明介绍，雅思培训的持续走热源于两大因素：首先是雅思越来越被世界认可，除了英国、爱尔兰等国家，包括美国在内的超过2000所欧美院校均承认雅思成绩。其次出国留学再次迎来高峰期。

　　据了解，目前雅思培训方式中，一对一辅导日益受欢迎。万昌明指出，近两年来留学低龄化现象非常明显，越来越多中学生开始考雅思、参加雅思培训，但是中学生英语水平普遍不高，因此，很多中学生选择一对一辅导。据万昌明介绍，目前选择一对一雅思培训课程的学生主要有三类：第一类是长期接受一对一个性化辅导的学生群体，在选择出国语言培训时仍然选择个性化辅导；第二类是参加过雅思考试、成绩不理想的学生，选择个性化辅导以期弥补自身英语能力的不足；第三类是短期冲刺雅思高分的学生群体，希望通过个性化的辅导取得分数上的突破。

　　高端成人英语开拓二线城市

　　2011年高端英语培训市场持续升温，除了在国内一线城市竞争激烈，对于高端成人英语培训机构来说，目前一线城市竞争激烈，市场比较成熟。随着二三线城市对英语培训需求的增长，一些机构也加快了在二线城市的开拓步伐。2011年EF在一些二三线城市相继设立直营学校，如佛山、东莞、成都、武汉等。学习平台方面，各家机构也通过新技术推出了结合3G、iPhone、IPad等相衔接的网上课程，提供给学员们多元化的学习平台。如英孚海外语言学校也将在全球400多家海外语言学校采用度身定制的课堂教学应用程序，实现即时共享教学内容及视频的移动教学方式。

　　管理培训

　　学费上涨 课程深化改革

　　盘点2011年的MBA培训市场，首当其冲的便是“学费涨价”。去年国内名校MBA学费均在10万元至18万元不等，今年部分学校新公布的学费甚至高达20万元，其他院校学费也几乎都有数万元的涨幅。继暨大、广工等商学院提高2011年学费后，2012年也有多所学校的学费也有所上升。华南理工大学工商管理学院MBA招生负责人朱玲告诉记者，明年MBA学费将会上涨1.6万元，达到8.5万元。广东外语外贸大学MBA教育中心主任孙建军说，该校MBA明年的学费将调整为8万元，上涨了1.5万元。除此之外，北京、上海等国内不少MBA课程也纷纷上调学费，有的涨幅已然超过50%。

　　除了学费上涨，2012年MBA联考最大的变化，是国家联考取消统一划线中的C线，同时学校不再对MBA进行盲目扩招。“减招”成为今年的关键词。根据教育部发出的《2012年全国招收攻读硕士学位研究生简章》，规定了2012年MBA联考国家线地区的划分，教育部取消国家C线(西部B线)，将往年国家B线(西部A线)地区划分到东部区。业内人士分析，三线并两线，将促进MBA院校的进一步分层和洗牌，对A线院校的压力相对较大，可能促进更多的院校强化内功建设，提升质量。

　　据悉，近几年，国内商学院变革的深度和广度都远超从前，新的MBA教育格局正在形成。业内人士认为，商业环境、社会雇主需求、MBA学员群体的变化给国内的MBA教育提出了更大的挑战，也给MBA教育的变革带来了最直接的推动力。据悉，广东各大商学院一方面加大提前面试预录取力度，争夺优质生源，另一方面加强内修，对课程进行改革。如中大岭南学院加强对做人方面的教育，增加思辨与思维、领导与责任等相关课程，培养学生的社会责任、民族责任和担当精神。同时，岭院将会请一些在企业工作的资深高管，来给学生上1个学分的课程，加强实战性课程的教育。另外，开设岭南CEO课堂，包括国内和世界范围内的企业CEO，让他们走进课堂，与学生进行面对面的沟通，分享他们的人生与经验。

　　职业培训

　　内外兼修 提高技能

　　“IT培训班可以让学生内外功一起修，应届毕业生从培训班出来后业务技能会有很大提升。”有业内人士表示。据《2011年中国IT培训行业报告》显示，IT行业如今最普遍的问题是，学历教育与企业实际需求相脱节的矛盾。因此，IT职业培训成为连接二者的重要桥梁和大学生“回炉”的首选。据悉，目前与培训机构合作招聘技术人才是不少IT公司的理想选择，北大青鸟广力中心的杨校长表示，这解决了IT行业招人难的现象，也可以缩短企业对新人的培训时间。招聘难、技术人才不足是IT行业的老大难问题，但每年从本科大学中毕业的计算机学生却不计其数。对于应届毕业生应聘技术岗位，企业持保守态度的居多。“应届毕业生技术能力相对不高，我们会让他们在初级岗位上锻炼后才转到其他岗位。”广州某IT企业负责人张先生说。“我的师兄现在某通讯公司担任java工程师，一个月不算奖金都有9000多元。”北大青鸟学员阿章说，“我当初选择去培训班，就是因为之前大专没读完，在社会上打工，没什么技术，工资比较低、干活儿比较累。而且自己喜欢玩电脑，就去培训班学软件了。”阿章说，在培训班中，一个班里有大学毕业生，也有已经在做软件工作但是技术不行过来深造的。对此，杨校长表示，“培训班其实和大学一样，学生好好学才能有收获，否则也没太多意思。”

    中国留学人数有望达35万人

    移民中介机构面临二次洗牌

　　美国投资移民EB-5风险绝非仅仅是解除绿卡跟还款，隐含的风险还包括多方面的问题。

　　据最新发布的《2011出国留学趋势调查报告》显示，在中国人留学的选择意向上，目前最受欢迎的留学国家有：美国、澳大利亚、英国、加拿大、新加坡等。2011年中国出国留学人数有望达到35万人。而据记者调查，广州地区2011年赴美国、澳大利亚、英国等国留学仍是主流，各留学国家的增幅介于10%~50%，其中，前往美国读高中的学生增幅高达40%~55%，中学生渐成留学主力军。与此同时，广州留学行业服务全线升级，完整的留学产业链雏形已逐渐形成。

　　现状 完整留学产业链已形成

　　从2011年广州留学中介的行业表现来看，各大机构除了保持申请留学办理人数的高速增长之外，最惹人瞩目的是完整的留学产业链条开始形成。以启德教育为例，2011年，该机构除了继续扩大留学服务国之外，还推出针对社会人士的游学项目部，其产品服务包括出国前语言培训、准备出国学习能力培养、留学专业指导等多个服务项目。而广州留学人员服务管理中心利用回国就业服务优势，充分发挥归国服务功能，将归国服务纳入出国留学服务流程的范围。

　　另外，新通国际广州分公司今年也加大对出国学习能力培养、预科课程等产品的研发推广。而以旅游为主打品牌的广之旅精英留学利用其旅游资源优势，在海外冬令营、夏令营等服务上做足文章，广之旅将海外旅游接待点、优质导游资源作为其留学品牌服务。

　　对此，启德教育广州分公司总经理陆明表示，2011年大的留学服务机构着力打造完整的留学产业链，贯通从出国前语言培训、留学服务，直到后期的跟进服务等多方面。

　　广之旅海外咨询服务有限公司留学移民中心市场总监杜冠超告诉记者，2011年对于广州留学中介机构来说，中介的资源整合能力考验着机构的生存能力，而通过这一年的系列资源整合，2011年广州留学中介基本实现服务质量升级。

　　特点 中学生成留学主力军

　　留学低龄化不是新鲜的话题，2011年，广州留学低龄化现象再度呈现强劲的增长态势，并成为留学主力军。据启德教育广州分公司新加坡项目经理乔菲菲介绍，从2011年启德广州分公司的留学情况来看，来咨询新加坡留学的人数大幅上涨，签约量较去年增长近一倍，咨询新加坡高中和初中课程的总人数同比增长近1.5倍。与此同时，该机构澳新（新西兰）选择高中课程的学生较去年增长约5%，申请到加拿大读高中的人数增长15%，美国低龄留学增幅达30%。

　　对此，新通国际留学部经理黄爱莹表示，留学低龄化的现象表明，目前中国学生求学选择日趋国际化，高考不再是争取优质教育资源的唯一途径，哥伦比亚大学、斯坦福大学等世界百强名校也纳入学生的选择范围之内。“提前送孩子出国可以让孩子提早打好外语基础，并熟悉留学国的教育制度，此外，低龄留学生往往要比国内大学生更容易申请到世界名校，这对有名校情结的家长来说很有吸引力。”

　　新东方国际教育交流中心广东分中心主任张菁提醒，送低龄孩子海外留学的家长要注意，孩子在国外的学习生活、回国就业等方面存在更多不确定的风险，建议谨慎做好留学决策。

　　预测 移民行业面临新一轮风险

　　2011年的广东“移民江湖”并不平静。作为“看政策吃饭”的移民机构，这一年很多国家的移民政策在变化，有些门槛提高了，有些门槛降低了。总的来说，主要留学目的国移民政策基本全线收紧，广东移民行业的发展在这一年也进入“严冬期”。

　　盘点2011年移民大事，有喜有忧。这一年，广东省因私出入境移民中介协会的成立为广东移民行业规范化发展迈出了实质性一步。

　　业界认为，在2011年，大热的美国EB-5投资移民首次出现官方通报失败案例之后。作为目前移民行业的“救市”项目，其失败案例的出现，不得不对现有EB-5移民热潮提出警示，同时也预示着美国移民业务机构将面临着新一轮风险。

　　 喜：广东省56%中介机构已入会

　　2002年公安部发文，开始对移民中介行业进行全面清理，要求各中介机构必须取得《因私出入境中介机构经营许可证》。到目前为止，广东省共有110家取得资质的合法中介结构，数量为全国之首。

　　广东省因私出入境移民中介协会会长何伯宜表示，移民中介协会的成立，目的就是在全社会树立移民行业的健康新形象，引导有需求人群移民选择“正规军”，避免各种欺诈风险发生。据悉，从7月22日协会正式挂牌至今，广东已有62家移民中介机构加入了移民协会，这些中介机构每年所办理的移民业务占到广东省移民业务总量的80%。对此，广东省因私出入境移民中介协会秘书长胡国文表示，“这就保证了移民协会在广东省移民机构中的‘江湖地位’。”

　　据悉，为了成为行业标杆，移民协会对各移民机构入会也设立了“门槛”。“除了必须是执照的合法机构之外，还要考察是否有违规记录，协会还会根据投诉量、业务口碑对申请机构进行评估，以保证吸纳入会的机构都是有品行、有操守、有信誉的。”胡国文如是说。

　　忧：首现美国EB-5投资移民失败案

　　2011年10月26日，北京移民协会发出正式简报——通报美国投资移民失败案例。这是行业内首次官方通报美国投资移民项目的失败案例。

据不完全统计，目前已有超过100个美国区域中心来华推广EB-5投资移民项目，今年尤其是下半年以来，新项目的增长更是超过以往常规年份，仅目前仍在国内销售的项目即超过50个。然而，由于美国EB-5投资移民特有的“绿卡和资金”风险特点，业界人士表示，上述失败案例绝不是个案，由于区域中心项目参差不齐，随着EB-5有条件绿卡解除时间，以及还款时间的相继到期，将有越来越多的EB-5投资失败个案的出现，一些中介机构将面临着继移民目的国政策收紧或关闭风险后的第二轮风险。  

2011人才市场6宗“最”

　　2011年的人才市场比起前年和去年经济危机下的萧条，可以用“给力”来形容。经济形势的好转，给今年的人才市场带来很大的帮助；同样，人才市场出现的各种现象，也折射出经济运行中存在的问题。为此，《信息时报·学周刊》盘点出2011年人才市场“最”热点的几个话题，以帮助大家在未来的求职和职场打拼中修订自我坐标，更好发展。

　　 1 最走俏：技能型人才最抢手

　　在2011年年末各大招聘中，汽车、模具、电子商务等技能型人才引发企业近乎疯狂的抢购热潮。

　　智联招聘高级职业顾问郝建指出，根据智联招聘网统计，2010年11月的汽车行业招聘岗位是2万多，而今年同期就翻倍增长到5万多。此外，今年以网购为主的电子商务在团购网站、网络代购等带动发展迅猛。据悉，目前，国内在互联网上进行电子商务的用户超过4亿，再加上互联网广告业复苏，亚马逊、雅虎等门户网站和电子商务网站纷纷实现盈利，电子商务已经进入成熟稳定的发展阶段。另一方面，当当网等企业的上市，使得整个行业急需人才加盟，带动了大批与互联网相关职业如围绕着网购的交通运输、物流等行业的发展，加大了人才需求。

　　2 最难求：高端人才最难挖

　　2011年，广东绝大多数企业继续保持快速增长，而以珠三角外资企业为主的原来的用人大户也已经走出了经济危机的阴影，重新步入发展的轨道，由此也导致了对人才需求的增加，特别是高端人才的需求。不过与此同时，形成截然相反的局面是不少高端管理人才在经历了经济危机冲击的洗礼后，开始更加看重工作待遇和生活质量的稳定性。所以，出现了不少企业为找不到合适的高端人才而苦恼的现象。广州南粤人力集团董事总裁魏福树透露，今年该集团看中的企业高端人才很多，但企业要“挖角”成本很高，在经历了上一轮的经济危机后，使得高端人才对外企、金融等所谓金领行业有了客观理性的认识，不再只图眼前利益，而有了更加长远的职业生涯规划意识。因而，2011年才市出现了一种独特的“求稳”趋势。

　　3 最“潮”：微博招聘、短信招聘

　　在2011年的各大校园招聘中，微博招聘、短信招聘、SNS（网络社区）、豆瓣的讨论小组等等都成为企业招聘人才的新途径。

　　随着3G门户网、腾讯、百度、新浪等越来越多企业微博招聘的跟进，微博招聘成了今年下半年的最“潮”招聘方式。目前热衷微博招聘的企业，已经覆盖了IT、传媒、金融、房地产、娱乐和广告等行业领域。此外，短信招聘也成为了新的热门招聘方式，用户可以通过手机即时更新自己的个人信息，让招聘更直接。

　　4 最雷人：喝酒K歌都要会

　　“我们缺能装二两白酒几瓶啤酒一连K十首歌的人；我们缺为了一个创意能和同事老板争得面红耳赤的人……”这是一家广告公司的个性化要求，着实雷煞毕业生。据记者了解，为了给自己求职时增添“砝码”，也为了使自己更好顺应社会、适应职场生活，大学毕业生不得不掌握诸如会喝酒、会打牌以及笼络人脉关系等特殊的灰色技能。

　　 5 最无奈：待遇如民工

　　对于农民工与大学生月薪差距变小的现象，有专家指出，大学毕业生虽然受过高等教育，但刚走出校门时，不少人无一技之长，还需通过工作锻炼、提高自己，才能成为真正的高素质人才。

　　南方人才市场盛南方主任分析，2011年大学生就业形势总体仍严峻，除了需就业的毕业生总数较庞大外，还有一个特殊原因：就业结果性矛盾。他说：“企业有需求但找不到人才，但是大学生也找不到合适的岗位。相反，技术教育就业形势就良好。建议大学生不要期望过高，否则容易错失机会。”

　　6 最求变：传统网络招聘积极改革

　　在全民微博的今天，传统招聘网站不约而同的受到或大或小的冲击。如百度旗下百伯在国内网络招聘领域率先提出“按效果付费”的盈利模式。同时，百伯依托于百度“垂直搜索”技术，企图在优化系统搜索匹配度及实现企业和用户的精准搜索定位方面，打破网络招聘海量投递和海量接收简历的现状。

　　业内人士分析，招聘网站简单的投递简历接收简历模式将受到移动互联网和SNS社交网络两个方向冲击，招聘网站失去平台优势的情况下，必将变革，走向专业化的人力资源服务模式。